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文/圖 肖思來

以數據化驅動為核心

根據弗若斯特沙利文的資料，壹健康是中國數字化健康管理領域的先進企業。壹健康依托標準化、專業化與科學的服務解決方案，致力于對客戶生活產生有意義的影響。根據弗若斯特沙利文的資料，以2022年收入計，壹健康分別約占中國數字化體重管理市場7.9%的份額與中國數字化男性健康慢病管理市場4.9%的份額。

通過在中國健康管理行業超過十年的經驗，壹健康深刻認識到標準化與專業化的服務對有效的健康管理的重要性。壹健康以體重管理與慢病管理兩大基礎業務為切入，以數據化驅動為核心，圍繞滿足客戶全面需求構建了一體化的定制健康管理平臺。

以數字化、標準化為核心，以科技和專業為引領，壹健康致力于提供“全家人、全生命周期、全健康管理”的一站式服務綜合解決方案，為更多家庭的健康保駕護航。

持續完善數字基礎設施

為提高科學化健康管理的專業性，2020年，壹健康與中國食品發酵工業研究院共同建立“低GI食品產學研聯合研究中心”，并受邀成為了低GI食品行業團體標準的制定者，共同研發的“低GI食品全產業鏈關鍵技術創新與應用推廣”于2022年獲得中國食品工業協會科學技術獎特等獎。在2023年第六屆中國國際進口博覽會上，壹健康與全球知名的營養健康食品CDMO企業仙樂健康簽署了戰略合作協議，攜手深耕數字化健康管理領域，為廣大用戶提供更好的健康解決方案。

另一方面，壹健康集團持續完善數字基礎設施，加大智能硬件產品與數據分析能力投入力度。自2014年以來，隨著數據智能中心的成立，公司已建成貫穿業務全流程的“硬件智能中心+數據智能中心+系統智能中心”的綜合數字化主干體系，形成了用戶信息獲取、數據分析與處理、數據應用的閉環，為業務發展奠定了堅實基礎。2020年，壹健康建立自有實驗室“蒼龍實驗室”，專注于硬件、軟件及算法的研發，以提升公司自主研發能力。據悉，其研發的一系列穿戴式智能健康管理產品在11月17日舉行的第八屆中國創新創業成果交易會上悉數展出，i37靈動指環作為一款集成多種傳感器和功能的智能健康管理穿戴設備，可提供健康監測、數據跟蹤、娛樂互動等多種服務，首次亮相便引人矚目，壹健康集團更獲“技術創新成長企業”榮譽。

全面健康管理的誕生

蒼龍實驗室產品陳列。

壹健康自2009年成立以來，秉持著以“綠色天然及安全健康”的理念創立及發展“綠瘦”品牌。2014年，壹健康進一步開拓慢病管理市場。經過十余年的不斷積累與發展，壹健康的業務拓展成了以體重管理和慢病管理兩大基礎板塊為支撐，以數據化為驅動，線上線下銷售模式相結合的全面健康管理體系。

體重管理。體重管理是壹健康業務發軔的起點，也是壹健康最為核心的業務板塊。通過提供精細化的體重管理服務方案，壹健康為消費者提供數字化、標準化、定制化的線上線下相結合的體重管理解決方案。壹健康通過科學識別體重管理四個關鍵周期，即“啟動期、減重期、塑形期、維持期”，提出了“五力合一”的獨特服務模式，為壹健康每一位體重管理客戶配備體重規劃師、運動顧問、營養顧問、心理咨詢顧問及服務管家五位專業顧問。壹健康以“好享瘦”APP作為數字化的載體與工具，為客戶提供一人一界面的個性化服務，實現服務的可視化與實時交互。于業績記錄期間，壹健康為消費者提供豐富的線下體驗，從而增強用戶滿意度及黏性。

慢病管理。憑借壹健康于體重管理業務的運營經驗及業務模型的可復制性，壹健康已為慢病管理開發數字化解決方案。通過提供慢病管理服務方案，壹健康同樣為消費者提供標準化、個性化的數字化慢病管理解決方案。依托體重管理業務所積累的數字化能力與系統化服務的經驗，壹健康推出了慢病管理“健康3+6”服務體系。該服務體系包括“詢+醫+養”三步法及“六名顧問”服務團隊，打造全周期一站式服務流程，并向客戶提供全方位慢病管理解決方案。為提升壹健康慢病管理業務的服務，壹健康已建立體檢中心及互聯網醫院。同時，壹健康以“壹邦APP”作為壹健康與客戶的數字化交互平臺，實現服務的深度跟進與實時交互。

健康管理服務和機遇

健康管理是指提供以改善人們的身心健康或緩解疾病路徑（而非治愈疾病）為目的的服務和產品。其主要包括四個領域，即消費者健康解決方案、慢病管理、消費者健康及咨詢。消費者健康解決方案市場涉及提供與維持、恢復及增強健康和身體狀況相關的服務以提高自我滿意度，可進一步分為體重管理解決方案市場、心理咨詢市場以及美容和個人護理市場。根據弗若斯特沙利文的資料，過去五年，健康管理市場的年復合增長率為14.3%，預計2022年至2027年的年復合增長率為12.3%。

體重管理解決方案是體重管理產品和服務的組合，幫助個人實現其理想體重狀態。由于中國公民的體重控制意識不斷增強，消費支出不斷上升，中國的體重管理解決方案市場已取得快速增長。根據弗若斯特沙利文的資料，2017年至2022年的市場規模年復合增長率為8.8%，2022年至2027年，預計市場將繼續以10.0%的年復合增長率增長。

廣義的慢病管理不僅包括病情管理，亦包括對慢病個體的認知、精神狀態及行為的指導。中國的慢病患者數量急劇增加，表明市場潛力巨大。根據弗若斯特沙利文的資料，2017年至2022年慢病管理市場年復合增長率為13.7%，預計到2027年年復合增長率為12.3%。

數字化女性健康慢病管理指建立專門針對女性健康問題的綜合干預及管理系統，并提供相應服務，旨在通過數字化平臺加強疾病控制及改善身體狀況。隨著技術進步，數字化女性健康慢病管理為患者提供了便捷的醫療健康服務及管理方法。通過數字化平臺，患者可以遠端咨詢醫生、接受線上診斷及獲得治療建議，使女性健康慢病管理更加高效及個性化。此外，數字化管理系統能夠即時監測患者的健康狀況，提供定期的健康指導及管理計劃，以幫助患者更好地控制慢病狀況，提高生活質量。根據弗若斯特沙利文的資料，2017年至2022年的數字化女性健康慢病管理市場年復合增長率為44.0%，預計到2027年年復合增長率為31.8%。

數字化糖尿病慢病管理指建立綜合干預及管理系統，提供相應的服務，旨在通過數字化平臺加強對糖尿病的控制，并最終預防糖尿病引起的健康問題。通過利用數字化平臺，糖尿病患者可以訪問一系列工具及資源，以有效監測及管理病情。這些平臺提供遠端監控、即時血糖跟蹤、藥物提醒及個性化飲食指導等功能。患者可以很容易地跟蹤他們的血糖水平，記錄胰島素劑量，并收到他們狀況的即時反饋。數字化使個人能夠在糖尿病管理中發揮更積極作用，并對自身的生活方式選擇作出明智的決定。根據弗若斯特沙利文的資料，2017年至2022年的數字化糖尿病慢病管理市場規模顯著增長，年復合增長率為45.6%。

根據弗若斯特沙利文的資料，中國數字化健康管理行業體量規模巨大，增速迅猛，但依然存在集中度與專業化程度低等諸多痛點，且孕育著巨大的市場機會，具體而言：

市場體量巨大且高速增長。根據弗若斯特沙利文的資料，2022年至2027年，中國數字化健康管理行業的市場規模預計年復合增長率高達24.4%。數字化體重管理與慢病管理行業的市場規模亦預計將同步保持雙位數的年復合增長率。

高度離散，集中化程度低。根據弗若斯特沙利文的資料，中國數字化健康管理行業目前依然處于高度離散階段，行業集中度低。根據弗若斯特沙利文的資料，以壹健康重點布局的細分領域為例，以2022年收入計，數字化體重管理行業前五大市場參與者的合計市場份額僅為15.7%，而數字化男性健康慢病管理行業則僅為13.5%，高度分散的市場將為行業的崛起提供巨大的機遇。

OSS概覽圖。