20.52億元、17.96億元、24.24億元,廣東壹健康健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“壹健康”)2020-2022年的營(yíng)收數(shù)據(jù)足以可見(jiàn)公司強(qiáng)勁的經(jīng)營(yíng)韌性。業(yè)績(jī)底氣支撐下,壹健康也開(kāi)始向資本市場(chǎng)發(fā)起沖擊,欲闖關(guān)港交所上市。從單一的體重管理,到如今的體重管理+慢病管理兩大板塊并行發(fā)力,壹健康在大健康領(lǐng)域一路馳騁,同時(shí)也完成了從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”,從“銷售驅(qū)動(dòng)”到“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。而壹健康的發(fā)展遠(yuǎn)不止于此,《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》的提出讓我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì),到2027年,中國(guó)健康管理市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到約13.66萬(wàn)億元,廣闊的市場(chǎng)賽道也讓壹健康的未來(lái)規(guī)模值得想象。
>>> 邁向資本市場(chǎng) <<<
從2009年成立至今,壹健康的不斷發(fā)展讓公司有了闖關(guān)資本市場(chǎng)的底氣。
據(jù)了解,壹健康目前正在赴港上市階段,公司要向資本市場(chǎng)發(fā)起沖擊。招股書(shū)顯示,成立于廣州的壹健康,最初業(yè)務(wù)核心主要聚焦于體重管理,并以“綠色天然,安全健康”的價(jià)值創(chuàng)造理念發(fā)展出“綠瘦”品牌。2017年,壹健康拓展至慢病管理市場(chǎng),自此公司開(kāi)啟了“體重管理”和“慢病管理”兩大核心業(yè)務(wù)雙向驅(qū)動(dòng)的發(fā)展模式。
體重管理是壹健康業(yè)務(wù)發(fā)展的起點(diǎn),也是公司最為核心的業(yè)務(wù)板塊,壹健康為消費(fèi)者提供具有減重功效的保健品,以及數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、定制化的體重管理解決方案。
針對(duì)市場(chǎng)上普遍存在的個(gè)體差異、單一方法、認(rèn)知誤區(qū)等,將體重管理細(xì)化為“啟動(dòng)期、減重期、塑形期、維持期”等四個(gè)關(guān)鍵周期,并提出“五力合一、科學(xué)服務(wù)”的獨(dú)特服務(wù)模式,通過(guò)體管規(guī)劃師、營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)、運(yùn)動(dòng)顧問(wèn)、心理咨詢顧問(wèn)、及服務(wù)管家等五位專業(yè)顧問(wèn)的助力,幫助用戶健康有效地管理體重。
同時(shí),通過(guò)“好享瘦APP”與用戶保持可視化與實(shí)時(shí)交互,并向其提供個(gè)性化解決方案。公司亦已成立綠瘦訓(xùn)練營(yíng)、形體美學(xué)中心及儷媛薈,為消費(fèi)者提供豐富的線下體驗(yàn),從而增強(qiáng)用戶對(duì)公司平臺(tái)的滿意度及黏性。
在慢病管理方面,主要分為男性健康管理、女性活力調(diào)理及糖尿病管理三個(gè)子板塊,壹健康為用戶提供定制化的慢病管理解決方案,其中包括OTC藥品、保健品、智能硬件產(chǎn)品、食品及增值服務(wù)。依托體重管理業(yè)務(wù)所積累的數(shù)字化能力與系統(tǒng)化服務(wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),壹健康推出了“健康3+6”服務(wù)體系。該服務(wù)模式包括“詢+醫(yī)+養(yǎng)”三步法及“六名顧問(wèn)”服務(wù)團(tuán)隊(duì),為用戶提供一站式服務(wù)流程及全方位慢病管理解決方案。
此外,為提升公司慢病管理業(yè)務(wù)的服務(wù),壹健康亦已于2022年建立體檢中心及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。自2022年起,公司已強(qiáng)化銷售及服務(wù)團(tuán)隊(duì)架構(gòu),包括慢病調(diào)理師、健康管家、醫(yī)生、藥劑師、營(yíng)養(yǎng)顧問(wèn)及心理咨詢顧問(wèn)。同時(shí),公司通過(guò)“壹邦A(yù)PP”實(shí)現(xiàn)服務(wù)的深度跟進(jìn)以及與客戶的實(shí)時(shí)交互。公司通過(guò)線上及線下渠道直接向客戶出售體重管理產(chǎn)品、體重管理服務(wù)套餐及慢病管理產(chǎn)品。
>>> 轉(zhuǎn)型“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”企業(yè) <<<
有別于傳統(tǒng)健康管理公司,壹健康早已明確數(shù)字化健康管理企業(yè)的定位,逐步轉(zhuǎn)型為一家“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”型企業(yè)。
實(shí)際上,壹健康早已開(kāi)始布局?jǐn)?shù)字化戰(zhàn)略,2014年,公司數(shù)據(jù)中心落成,體重管理以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為中心,邁入數(shù)字健康管理賽道,同年,專注男性健康市場(chǎng)的“廣州壹邦健康集團(tuán)”成立。隨后,壹健康逐步整合“綠瘦”以及廣州壹邦健康集團(tuán)的資源,以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)為中心,朝面向家庭和個(gè)人提供數(shù)字化健康管理服務(wù)前進(jìn)。
2017年綠瘦品牌、產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)再度全面升級(jí),開(kāi)啟數(shù)據(jù)3.0時(shí)代。
2022年,壹健康成立數(shù)據(jù)智能中心、硬件智能中心、系統(tǒng)智能中心,以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的數(shù)字健康管理模式布局完成,提出“以數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化為核心,以科技和專業(yè)為引領(lǐng),我們致力于提供“全家人、全生命周期、全健康管理”的一站式產(chǎn)品與服務(wù)綜合解決方案,為家庭健康保駕護(hù)航,全面助力“健康中國(guó)”建設(shè)的發(fā)展愿景。
憑借對(duì)體重管理業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)模型的可復(fù)制性,壹健康也為慢病管理開(kāi)發(fā)數(shù)字化解決方案。據(jù)了解,為提升壹健康慢病管理業(yè)務(wù)的服務(wù),公司已建立體檢中心及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。同時(shí),壹健康以“壹邦A(yù)PP”作為公司與客戶的數(shù)字化交互平臺(tái),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的深度跟進(jìn)與實(shí)時(shí)交互。
如今,壹健康已經(jīng)成為中國(guó)數(shù)字化健康管理行業(yè)的頭部企業(yè)。
據(jù)壹健康招股書(shū)顯示,數(shù)字化健康管理是指利用數(shù)字化平臺(tái)提供健康管理產(chǎn)品或服務(wù),促進(jìn)向客戶交付產(chǎn)品及服務(wù)。中國(guó)健康管理市場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)均將從數(shù)字化中受益。因此,數(shù)字化健康管理市場(chǎng)主要由數(shù)字化消費(fèi)者健康解決方案市場(chǎng)、數(shù)字化慢病管理市場(chǎng)、數(shù)字化消費(fèi)者健康市場(chǎng)及在線咨詢市場(chǎng)組成。
弗若斯特沙利文資料顯示,過(guò)去五年,數(shù)字化健康管理行業(yè)的規(guī)模從2370億元增長(zhǎng)到8130億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為27.9%,預(yù)計(jì)到2027年將達(dá)到24170億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為24.4%,發(fā)展前景十分可觀。
在完成對(duì)內(nèi)的“數(shù)據(jù)化管理”和對(duì)客戶群體的數(shù)據(jù)沉淀、管理和分析之后,壹健康開(kāi)始逐步推動(dòng)“以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)”的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
據(jù)了解,壹健康智能化建設(shè)規(guī)劃主要從三個(gè)方面入手,即服務(wù)智能化、辦公智能化和管理智能化。在服務(wù)智能化建設(shè)方面,壹健康計(jì)劃基于AI大數(shù)據(jù),打造一個(gè)為員工分級(jí)、用戶分級(jí)的全新智能化服務(wù)平臺(tái),以支持系統(tǒng)能識(shí)別用戶和服務(wù)人員的特征,并給他們貼上相應(yīng)的“標(biāo)簽”,創(chuàng)建“畫像”,從而更科學(xué)、高效地為用戶智能匹配相對(duì)應(yīng)的服務(wù)人員,并提供最適合用戶的體重管理方案。而在管理方面,公司已經(jīng)建立了智能化的透明工廠——湖北生產(chǎn)設(shè)施、西安生產(chǎn)設(shè)施。
壹健康的業(yè)務(wù)模式,實(shí)際上是通過(guò)提供“產(chǎn)品+服務(wù)”的解決方案,賦能給客戶一種健康的生活方式,這也正是驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐——通過(guò)數(shù)據(jù)刻畫客戶畫像、洞察客戶需求。
目前,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功使得壹健康同時(shí)獲得了“大健康”及“信息技術(shù)”行業(yè)快速發(fā)展的加持,而對(duì)于壹健康數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何落地到管理及賦能業(yè)務(wù),則離不開(kāi)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理建設(shè),對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行升級(jí)重塑,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的全面數(shù)字化、在線化。
>>> 業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng) <<<
得益于成功的商業(yè)模式與一體化的服務(wù)能力,近年來(lái)壹健康業(yè)績(jī)穩(wěn)健增長(zhǎng),毛利率持續(xù)提升。
2020-2022年,壹健康實(shí)現(xiàn)收入分別約為20.52億元、17.96億元、24.24億元,同期毛利率分別達(dá)67.3%、70.3%、73%,2022年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1.12億元。疫情影響之下,壹健康仍能保持良好的營(yíng)收增長(zhǎng),并成為行業(yè)內(nèi)少數(shù)實(shí)現(xiàn)盈利的數(shù)字化健康管理企業(yè)之一,側(cè)面展現(xiàn)了公司強(qiáng)勁的經(jīng)營(yíng)韌性。
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)背后,壹健康的客戶基礎(chǔ)快速增長(zhǎng),市場(chǎng)份額不斷走高。
數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年,壹健康的新客戶人數(shù)由130萬(wàn)人增長(zhǎng)至160萬(wàn)人,以2022年收入計(jì),分別以約4.2%、7.1%及4.2%的市場(chǎng)份額在中國(guó)體重管理行業(yè)、數(shù)字化體重管理行業(yè)及數(shù)字化男性健康管理行業(yè)位居第一、第一及第二;體重管理業(yè)務(wù)及慢病管理業(yè)務(wù)的深度客戶于2022年的平均復(fù)購(gòu)率分別約為48.2%及46.8%,在行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位。
另外,截至2022年12月31日,壹健康累計(jì)服務(wù)客戶人數(shù)為1900萬(wàn),其中,好享瘦APP有超520萬(wàn)名注冊(cè)用戶,壹邦A(yù)PP累計(jì)超17萬(wàn)名注冊(cè)用戶。
近幾年,在企業(yè)多元化產(chǎn)業(yè)布局的實(shí)踐案例中,壹邦不斷整合線上線下醫(yī)療資源,強(qiáng)化線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)對(duì)慢病管理中心的支撐,先后布局壹健康醫(yī)療門診部、國(guó)醫(yī)館和壹邦藥業(yè)連鎖,并以“3+6”健康服務(wù)體系為核心,配置醫(yī)師、營(yíng)養(yǎng)師、心理咨詢師、藥劑師、慢病調(diào)理師和健康管家六大角色,以多師共管的服務(wù)特色,打造全流程全生命周期服務(wù),從診療行為到服務(wù)內(nèi)容為患者提供價(jià)值,推動(dòng)了價(jià)值醫(yī)療的發(fā)展。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),企業(yè)作為助力價(jià)值醫(yī)療體系的建立和發(fā)展的重要組成部分,需主動(dòng)承擔(dān)提高醫(yī)療服務(wù)效率和助力價(jià)值醫(yī)療體系建立的責(zé)任。在多元化生態(tài)+一體化慢病管理中心建設(shè)趨勢(shì)下,壹邦通過(guò)提前布局慢病管理中心、構(gòu)建多元化醫(yī)療產(chǎn)業(yè)和發(fā)揮數(shù)字醫(yī)療優(yōu)勢(shì),滿足客戶多元化醫(yī)療需求,持續(xù)推動(dòng)了價(jià)值醫(yī)療體系的發(fā)展。
不斷地深耕也讓壹健康獲得了不少認(rèn)可,除了獲得專精特新企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,壹健康建有廣東省科技專家工作站、海外智力為國(guó)服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作站、廣東省院士專家企業(yè)工作站等科研平臺(tái)。
>>> 大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超萬(wàn)億 <<<
《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》的提出讓“健康中國(guó)”上升為國(guó)家戰(zhàn)略,大健康產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,市場(chǎng)規(guī)模將超萬(wàn)億。
據(jù)了解,中國(guó)擁有世界上最大的健康管理需求人群,以及巨大增長(zhǎng)潛力的醫(yī)療健康市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷升級(jí),我國(guó)超重和肥胖人口迅速增加。同時(shí),我國(guó)還是一個(gè)慢病大國(guó),數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)各類慢病確診人數(shù)有4億,慢病在疾病負(fù)擔(dān)中占比68.6%。而在全國(guó)兒童和青少年中,男性超重和肥胖的發(fā)生率高于女性,肥胖癥和慢病已成為我國(guó)主要公共衛(wèi)生問(wèn)題。
2020年中國(guó)醫(yī)療健康支出總額位列全球第二,達(dá)72306億元,但中國(guó)人均醫(yī)療健康支出在2020年全球十大最高國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的國(guó)家中僅排名第九。醫(yī)療健康市場(chǎng)仍有巨大的增長(zhǎng)空間,正隨著健康意識(shí)和人均可支配收入的提升快速釋放潛力。
有關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2025年,我國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到17.4萬(wàn)億元,到2030年預(yù)計(jì)可達(dá)到29.1萬(wàn)億元。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)已有29個(gè)省份將大健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)的醫(yī)藥制造業(yè)、生物醫(yī)藥業(yè)等列為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)或優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。
在廣東,生物醫(yī)藥與健康產(chǎn)業(yè)被列入全省十大戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),多個(gè)地市如廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山、東莞、中山、惠州、肇慶等,紛紛將生物醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)或大健康產(chǎn)業(yè)列為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展。
另外,政策方面也有加持?!丁敖】抵袊?guó)2030”規(guī)劃綱要》提出,要持續(xù)降低重大慢性病過(guò)早死亡率,強(qiáng)化慢性病篩查和早期發(fā)現(xiàn)?;緦?shí)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者管理干預(yù)全覆蓋,逐步將符合條件的癌癥、腦卒中等重大慢性病早診早治適宜技術(shù)納入診療常規(guī)。在“健康中國(guó)2030”戰(zhàn)略下,疾病防治關(guān)口前移、慢病閉環(huán)管理成為重要環(huán)節(jié)。
自上而下的政策指導(dǎo),疊加自下而上的自發(fā)需求的驅(qū)動(dòng),使得中國(guó)健康管理市場(chǎng)的發(fā)展前景十分可觀。
弗若斯特沙利文最新發(fā)布的報(bào)告稱,過(guò)去五年,中國(guó)健康管理市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)從39320億元增長(zhǎng)到76560億元,將近翻了一倍;預(yù)計(jì)到2027年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到136570億元,是一個(gè)10萬(wàn)億的廣闊賽道。 巨大的市場(chǎng)前景下,壹健康未來(lái)發(fā)展值得期待。
另外,近年來(lái)壹健康不僅精進(jìn)主業(yè),還始終將社會(huì)責(zé)任提高到自身發(fā)展的戰(zhàn)略高度,與社會(huì)共享發(fā)展成果,積極投身公益事業(yè)。2014年至今,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,公司已在全國(guó)內(nèi)為超過(guò)14萬(wàn)人次的提供健康管理、教育資助等,累計(jì)捐款捐物超過(guò)1700萬(wàn)元,充分展示了公司對(duì)履行社會(huì)責(zé)任的熱忱。
據(jù)了解,壹健康未來(lái)將逐步加大對(duì)慈善和社會(huì)活動(dòng)的投入,尤其是與青少年體重管理相關(guān)的活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展一系列公益活動(dòng)及項(xiàng)目,提升ESG體系價(jià)值,積極履行社會(huì)責(zé)任,不斷提升品牌影響力,以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展。
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